Werkstudent - Customer Support & Customer Success (m/w/d)
Blockchain, Kryptowährungen, Digitalisierung, Steuern und Startups – Alle reden darüber – Bei uns steckst du mitten drin! Denn mit coin.ink entwickeln wir die Steuersoftware für Kryptowährungen von morgen. Mit diesem Konzept sind wir ein erfolgreicher Dienstleister in der Blockchain- und Kryptowährungswelt im DACH-Raum. Mit unserer Software und unseren Mitarbeitern ermöglichen wir es unseren Kunden mit möglichst wenig Aufwand ihre Steuererklärung für den Bereich der Kryptowährungen zu bewältigen. Sei auch Du dabei und hilf immer mehr Menschen bei der Adoption von Kryptowährungen in ihrem alltäglichen Leben, um diese Revolution maßgeblich zu unterstützen und an Lösungen für den Bereich zu arbeiten.
Stellenbeschreibung
- First-Level-Support (eingehende Supportanfragen bearbeiten)
- Direkte Zusammenarbeit mit Kunden im Schriftverkehr
- Recherchen zu verschiedenen Themen im Bereich Kryptowährungen und Startups
- Produktfeedback sammeln und Produktentwicklung unterstützen
- Kundenzentriertes Denken, um proaktiv mögliche Probleme zu lösen
Wenn Du...
- Student/-in mit Wohnsitz in Berlin bist
- ein Studium mit Fokus im Bereich Wirtschaft oder Informatik hast
- gute bis sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache hast
- zuverlässig, kommunikativ und problemorientiert bist
- vertraut mit "MS-Excel" oder "Numbers" bist
- Optional: Vorwissen oder Interesse im Bereich: Kryptowährungen, Steuern, Blockchain oder Startups hast
Bekommst Du von uns:
- Einen attraktiven Studenlohn
- Arbeit im Home Office (Remote Work) oder im Büro
- Flexible und selbstbestimmte Arbeitszeiten (10h - 20h die Woche)
- Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung im Team
- Interessante Zukunftsthemen mit Einsatz neuester Technologien
- Schnelle Entscheidungswege und flache Hierachien
- Optional: Regelmäßige Gehaltserhöhung
- Optional: Übernahmemöglichkeit nach dem Studium
Über das Unternehmen - Think Crypto GmbH
Die Think Crypto GmbH wurde Anfang 2018 gegründet, um die Welt der Kryptowährungen zu vereinfachen und die Adaption der Blockchain-Technologie zu fördern. Seitdem entwickelt sie Software und Dienstleistungen, um Krypto-Enthusiasten und Early Adopters bei steuerlichen Fragen zu unterstützen. Insbesondere wird Wert darauf gelegt, die Steuerproblematiken mit wenig Aufwand zu lösen, Wertentwicklungen von Kryptowährungen zu analysieren und Kunden/-innen die Übersicht über ihre Assets & Allokation zu ermöglichen.
Bewerbung
Bewerbe dich einfach mit einer E-Mail bei uns. Füge deinen Lebenslauf, Kontaktdaten und optional ein paar Sätze zu deiner Motivation hinzu. Wir melden uns in jedem Falle zeitnah bei dir, um dich über den Status zu informieren. Unsere E-Mailadresse für deine Bewerbung ist: jobs@coin.ink
